春节假期期间，有老用户联系我司值班人员，想要购买KSD-VI型活性炭装填密度测定装置，客户之前购买过的产品一直是正常使用状态，但是由于检测能力不足，临时加开了新的检测线，所以急需上新的检测设备；我司同事在了解相关情况后，立即给予配合，第一时间到仓库打包产品后，并且联系快递人员加急发出；客户反馈3天后顺利收到产品并已投入使用。

能够尽快解决客户所遇到的问题是我们的荣幸，我司为切合客户的使用需求，全年假期期间均安排工作人员值班，以应对用户的不时之需。